متفرقه

مبانی ارتباطات چیست

مبانی ارتباطات چیست : ارتباط جریانی است که در طی آن دو یا چند نفر به تبادل افکار ، اطلاعات ، کالاها و … می پردازند. اگر آنچه که مبادله می شود ، افکار ، نظرات ، احساسات و نظایر آن ها باشد ، با مفهوم روانشناختی و جامعه شناختی ارتباط سر و کار خواهیم داشت. لیکن اگر آنچه که مبادله می شود  کالاها و خدمات باشد ، با مفهوم بازرگانی ارتباط سر و کار پیدا خواهیم کرد. در فعالیت های بازرگانی از مفهوم روانشناختی و جامعه شناختی ارتباط نیز بی نیاز نیستیم ، لیکن در این فصل به طور کلی واژه ارتباطات در مفهوم «حمل و نقل کالاها و تبادل اطلاعات» به کار رفته است.

 

اهمیت ارتباط (در توضیح مبانی ارتباطات چیست) :

به طور کلی ، ارتباط وسیله ای است برای رفع نیازهای آدمیان و تسهیل ادامة حیات آنان.

زیرا ارتباط ابزار بسیار ضروری است که کالاها و خدمات را در زمان و مکان مناسب در اختیار مصرف کننده قرار می دهد و چنانکه سابقا توضیح داده ایم فایدة زمانی ، فایده مکانی و فایدة تملک پدید می آورد.

 

مبانی ارتباطات چیست

انواع شبکه های ارتباطی (در توضیح مبانی ارتباطات چیست) :

شبکه های ارتباطی ، در مفهوم خاص بازرگانی ، شامل دو گروه حمل کنندگان است : حمل کنندگان درجه یک و حمل کنندگان درجه دو.

حمل کنندگان درجه یک :

حمل کنندگان درجه یک به وسایلی گفته می شود که بار یا مسافر را در راه های زمینی ، دریایی و هوایی جا به جا می کنند و عبارتند از :

(1) راه آهن :

یکی از مهمترین حمل کنندگان درجه یک راه آهن است.

نخستین ریل هایی که ایجاد شد ، از چوب بودند و واگن آن ها را اسب حرکت می داد.

در قرن 18 که انگلیسی ها لکوموتیوهای بخار را آزمایش می کردند ، برای اولین بار ریل های چدنی به جای ریل های چوبی به کار رفت و بدین گونه کارآیی قابل ملاحظه ای در حمل واگن ها پدید آمد.

مزایای راه آهن عبارتند از :

-ایمنی بیشتر

– کمتر بودن فاصله ها ، در مقایسه با جاده های اتومبیل رو

– ظرفیت حمل بیشتر و هزینة حمل کمتر در مقایسه با کامیون

مبانی ارتباطات چیست

(2) کامیون :

حمل و نقل های محلی ، حمل محصولات از مزرعه به شهر ، حمل محموله های صنعتی کوچک ، حمل کالا در مناطقی که راه آهن و راه های آبی وجود ندارد ، همچنین رساندن کالای حمل شده با راه آهن و کشتی به انبارها و مراکز مصرف و نظایر آن ها ، با استفاده از کامیون صورت می گیرد.

مزیت عمده کامیون ، آسان بودن دسترسی به آن است.

(3) حمل و نقل آبی :

در کشورها ومناطقی که به دریا یا رودخانه های قابل کشتیرانی دسترسی دارند ، کشتی های باری ، کرجی ها و موتور لنج ها به حمل و نقل کالاها و مسافران می پردازند.

سرعت حمل و نقل آبی و نیز استهلاک کشتی و هزینه حمل و نقل در مقایسه با سایر وسایل نقلیه کمتر است.

مزیت عمدة حمل و نقل آبی ، ارزانی آن است.

حتی گاهی حمل و نقل آبی رایگان انجام می گیرد.

مثلا اگر الوارهای چوب را در نقطه در آب رود خانه انداخته در نقطه ای دیگر از آب رودخانه برداریم ، در واقع حمل الوارها تقریبا رایگان صورت گرفته است.

(4) خطوط لوله :

سالیان درازی است که برای حمل گاز طبیعی ، نفت و بنزین از خط لوله استفاده می شود.

همچنین لوله های مکنده در کارخانه ها ، فروشگاه ها ، فرودگاه ها و نظایر آن ها وسیلة مطمئنی برای حمل کالاهای کوچک هستند.

(5) حمل و نقل هوایی :

برای حمل کالاهای لوکس گرانقیمت ، قطعات بسیار ضروری ماشین ها (وقتی سرعت تعویض اهمیت زیادی دارد) ، و کالاهای به سرعت فاسد شدنی ، حمل و نقل هوایی وسیله خوبی است.

حمل و نقل هوایی گرانتر از انواع دیگر حمل و نقل است.

لیکن راحتی و سرعت حمل و نقل می تواند گرانی آن را جبران کند.

(6) تله فریک و نوارهای نقاله :

تله فریک ابزاری است که در نقاط کوهستانی و باتلاق ها برای حمل و نقل کالاهایی مانند سنگ معدن و نظایر آن مورد استفاده قرار می گیرد.

نوارهای نقاله نیز برای حمل کالا در زمین های مسطح به کار می رود.

حمل کنندگان درجه دو (در توضیح مبانی ارتباطات چیست) :

این گروه از حمل کنندگان در مقایسه با گروه حمل کنندگان درجه یک ، حجم کمتری از حمل و نقل ها را ، آن هم در موارد خاص ، به عهده دارند و عبارتند از :

(1) سازمان های پستی :

پست برای حمل بسته های کوچک ارائه خدمت می کند و مزیت عمدة آن تحویل بستة حمل شدنی در منزل یا مکانی است که ارسال کننده آدرس داده است.

(2) سازمان های ارسال سریع کالا :

این سازمان ها با دایر کردن نمایندگی در شهرهای مختلف کشور ، انتقال سریع کالا از شهری به شهر دیگر را بر عهده می گیرند.

(3) آژانس های حمل و نقل هوایی و دریایی :

این آژانس ها با دایر کردن نمایندگی در شهر های بزرگ جهان انتقال کالا از کشوری به کشور دیگر را بر عهده می گیرند.

فعالیت سازمان های ارسال سریع کالا و آژانس های حمل و نقل هوایی و دریایی ، در واقع مکمل خدمات پستی و معمولا محدود به مواردی است که امکان استفاده از خدمات پستی وجود ندارد.

 

هزینه حمل و نقل (در توضیح مبانی ارتباطات چیست) :

بنگاه های تولیدی و بازرگانی برای رساندن کالاهای تولید شده به جایی که مصرف کنندگان به آن نیاز دارند ، هزینه هایی را متحمل می شوند که هزینه «حمل و نقل» نامیده می شود.

در میزان هزینه حمل و نقل عوامل زیر مؤثرند :

(1) طول مسافتی که کالا باید حمل شود.

(2) نوع کالا ، بدین معنی که هزینة حمل کالاهای گران قیمت ، کالاهای فاسد شدنی که به سردخانه نیاز دارند و کالاهایی که حمل سریع آن ها مورد نظر است ، بیش از سایر کالاها است.

متقابلا به کالاهایی که بسته بندی امن و مناسب دارند و نیز مواد خام و محصولات کشاورزی هزینة حمل و نقل کمتری تعلق می گیرد.

 

بارنامه :

مدرک اصلی بسیاری از عملیات حمل و نقل «بارنامه» است.

در بارنامه اطلاعاتی درباره نوع و میزان کالای حمل شدنی ، تاریخ قبول محموله (که معمولا تاریخ صدور بارنامه است) ، وسیله حمل (که مثلا می تواند هواپیما ، کشتی یا کامیون باشد) ، تاریخ مورد توافق برای تحویل کالا در مقصد ، هزینه حمل و نظایر آن درج شود.

بارنامه ها دو نوعند :

قابل انتقال و غیر قابل انتقال.

بارنامة غیر قابل انتقال به نام هر شخصی که صادر شود ، تا لحظه تحویل کالا به نام او باقی می ماند و نمی توان آن را به شخص دیگری انتقال داد.

بارنامه غیر قابل انتقال دو نقش مهم دارد :

(1) رسید معتبری در دست صاحب کالا است و بعد از تحویل کالا پس داده می شود.

(2) قراردادی است بین صاحب کالا و بنگاه حمل و نقل برای انتقال کالا از محلی به محل دیگر که وظایف و تعهدات طرفین را روشن می کند.

بارنامة قابل انتقال علاوه بر دو نقش فوق نقش سومی هم به عنوان یک عامل انتقال مالکیت دارد که ، مالکیت کالای حمل شدنی را از ارسال کننده به دیگری ممکن می سازد.

بدین معنی که با ظهر نویسی می توان تمام یا قسمتی از محموله را به دیگری انتقال داد.

به طور مثال کشاورزان محصولات خود از قبیل پنبه ، گندم ، میوه و نظایر آن را برای واسطه ها یا سازمان هایی که براساس کمسیون کار می کنند ، ارسال می دارند.

واسطه ها و کمیسیونرهای مزبور ، به نوبة خود ، تا محموله در راه است ، برای آن مشتری پیدا کرده محموله را با ظهر نویسی بارنامه به مشتری انتقال می دهند و مشتری ، محموله را از بنگاه حمل و نقل تحویل می گیرد.

همچنین در مورد کالاهایی که از راه دریا و به کندی حمل می شوند ، برای تأمین هزینه های در جریان راه می توان از بارنامه قابل انتقال به عنوان وثیقه بانک استفاده کرد.

مبانی ارتباطات چیست

نقش حمل و نقل در بازرگانی و اقتصاد جامعه :

حمل و نقل ، خدمتی است که اگر به درستی انجام گیرد ، بازارها را از شکل محدود و پراکنده آن ها در آورده ، توسعه می دهد و با همدیگر مرتبط می سازد.

استفاده از استعدادهای طبیعی هر منطقه ، تخصصی شدن تولید را امکان پذیر می کند و بدین گونه سطح عمومی کیفیت محصولات را بالا می برد.

تاریخ اقتصادی قرن 19 میلادی شاهد نمونه های زیادی از انتشار ترقی و عمران چه در سطوح ملی چه در سطح جهانی است که بر اثر حمل و نقل تحقق یافته اند.

مردم با مسافرت ها و دیدن مناطق و شیوه زندگی مردمان آن مناطق ، افکار جدید و روش های نو می آموزند.

حمل و نقل ، تولیدکنندگان را به رقابت سوق می دهد که نتیجه آن پیشرفت کمیت و کیفیت تولید و همچنین دور ماندن از نوسان شدید قیمت ها است.

 

مخابرات و خدمات آن به امور بازرگانی (در توضیح مبانی ارتباطات چیست)  :

از زمان های قدیم آدمی همواره در جستجوی یافتن راهی برای تبادل اطلاعات در محدوده بینایی و شنوایی خود بوده است.

روش هایی مانند روشن کردن آتش ، چراغ های دریایی ، پرچم های راهنما و … همه و همه کوشش آدمی در جهت تحقق این اندیشه بوده است.

مخابرات شکل پیشرفته تلاش مذکور است.

در واقع می توان گفت مخابرات ، انتقال انرژی اطلاعات از راه دور و به روش الکتریکی است.

ابزارهای مخابراتی هم براساس این فکر ایجاد و نام گذاری شده اند که عبارتند از :

-تلفن یعنی صحبت کردن از راه دور

– تلگراف یعنی نوشتن از راه دور

– تلویزیون یعنی دیدن از راه دور

انتقال اطلاعات توسط خطوط انتقال (مانند سیم های هادی) یا بدون دخالت خطوط انتقال و از طریق اتمسفر انجام می گیرد.

مانند آنچه که در بی سیم و شبکه رادیویی مشاهده می شود.

مثلا فرستنده رادیویی اطلاعات را از طریق اتمسفر منتشر می کند و گیرنده ای که در منطقه تحت پوشش آن قرار دارد ، علامت ها و اطلاعات مزبور را دریافت می کند.

امکان انتقال اطلاعات از راه دور و به طور مطمئن و سریع ، در امور بازرگانی بسیار با اهمیت و کار ساز است.

زیرا این امکان را فراهم می کند که تصمیمات بر پایه انبوه اطلاعات جدید اتخاذ شوند.

تردیدی نیست که عملیات منطبق بر چنین تصمیماتی ، قرین موفقیت خواهد بود.

 

پست و خدمات آن به امور بازرگانی (در توضیح مبانی ارتباطات چیست) :

پست به عنوان یک وسیله ارتباطی مهم ، پدیده ای است اجتماعی که منشأ آثار اقتصادی ، بازرگانی و فرهنگی فراوانی است.

خدمات پستی بسیار متعددند نمونه های این خدمات عبارتند از :

– رساندن نامه ها

– انجام خدمات مالی و بانکی

– رساندن محموله های پستی

– جمع آوری حقوق دولتی ، عوارض و مالیات

– آموزش و ترویج بهداشت عمومی

در سطح بین المللی پست آلمان و سپس سوئد از اعتبار فراوانی برخوردارند و بسیاری از خدماتی را که آن ها انجام دهند ، هنوز در بسیاری از کشورهای دیگر ناشناخته یا غیر متداول است.

در ایران نخستین خط پست ، خط تهران ، تبریز ، جفا بود که در سال 1225 ایجاد شد و تأسیس اداره پست در ایران در سال 1291 شمسی صورت گرفت.

تلگراف ، تلفن ، تلکس و فاکس سریع تر از پست ارائه خدمت می کنند.

لیکن پست به دلیل ویژگی های خاص خود اهمیت و جایگاه خاصی دارد.

این ویژگی ها عبارتند از :

– ارزان بودن برقراری ارتباط

– مکتوب بودن پیام ارتباطی

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا